Az MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi központja által támogatott, Pécsett immár negyedik éve működő pénzügyi tanácsadó iroda október 20-tól új helyen, a Király utca 42. szám alatt fogadja a megkereséseket. A tanácsadó irodát az elmúlt évek során több ezer ügyfél kereste fel pénzügyi fogyasztóvédelmi kérdéssel, vagy panasszal, hiánypótló tevékenységét díjmentesen végzi a pécsiek és a megye valamennyi lakosa érdekében.
2012 tavaszától működik a tizenegy tagú országos Pénzügyi Tanácsadó Irodahálózat pécsi irodája, amely az indulás óta eltelt években több ezer ügyfél számára nyújtott díjmentes pénzügyi fogyasztóvédelmi tanácsokat. Az iroda hiánypótló tevékenységet folytat a városban, hiszen a gyakran igen bonyolult banki, biztosítási ügyekben pártatlan szakértőként igyekszik a fogyasztók döntését, igényérvényesítését támogatni. Tanácsadók a sokakat érintő aktuális kérdésekben a helyi sajtó segítségével, és különböző rendezvényeken is törekednek a fogyasztók korrekt tájékoztatására.
Az elmúlt hónapokban főként a banki elszámolások és a devizahitelek forintosítása, illetve a brókerbotrányok okán keresték fel legtöbben az irodát, melynek munkatársai – dr. Schmidt Gábor és Szeberényi György – felsőfokú végzettséggel, és több éves gyakorlattal rendelkeznek.
A tanácsadó iroda szolgáltatásának lényege, hogy ügyfelek:
– pénzügyi panasz rendezéséhez a leghatékonyabb megoldással élhessenek;
– már a szerződéskötés előtt segítséget kapjanak bankok, biztosítók, más pénzügyi szolgáltatók esetében;
– az adósokat segítő állami intézkedésekkel (pl. elszámolás, Nemzeti Eszközkezelő programja, adósságrendezési eljárás) kapcsolatban szakszerű tanácsot kapjanak;
– döntések előtt ne csak jutalék orientált ügynökök/ügyintézők ajánlatát, hanem egy független, pártatlan tanácsadó véleményét is kikérhessék.
A tanácsadó iroda új helyszínén változatlan ügyfélfogadási renddel, igényes körülmények között várja ügyfeleit.
Az iroda új címe:
Pénzügyi Tanácsadó Iroda, Pécs, Király u. 42.
Tel.: 06-70-243-3356; email: [email protected]; honlap: www.penzugyifogyaszto.hu
Nyitva tartás: Hétfő, Szerda, Péntek: 9 – 13 óra; Kedd, Csütörtök: 13 – 17 óra
