Az utasok több ízben panaszkodtak, miért kerül ugyanannyiba a pót- és a helyjegy az IC-vonatokra, ha át kell szállni, hosszabb és kényelmetlenebb is az utazás. A lap megkereste a MÁV sajtóosztályát, de arról tájékoztatták őket, hogy nem alkalmaznak külön tarifákat, és a máskor is érvényes menetdíjak érvényesek.
A panaszok végül azonban meghallgatásra találtak, így augusztus elsejétől a Pécs–Budapest vonalon az IC-járatok és az IC-pótló buszok nulla forintos, díjmentes pót- és helyjeggyel vehetők igénybe, amiket a jegypénztárakban kell váltani. Aki elseje előtt vett jegyet, a pénztárakban kérhet visszatérítést.
A Budapest–Pécs vonalon utazóknak augusztus 31-ig a személyvonatok esetében Keszőhidegkút-Gyönk és Sárbogárd, IC-k esetében Dombóvár és Sárbogárd között kell vonatpótló buszra szállniuk. Budapestről Pécsre 3 óra 36 perc, míg Pécsről Budapestre 3 óra 41 perc jelenleg a menetidő.