Az agresszív kereskedelmi gyakorlat miatti panaszok voltak a legjellemzőbbek a baranyai megyeszékhelyen működő Gazdasági Versenyügyi Tanácsadó Irodához forduló ügyfelek körében.
Közel 550 millió forint összegben szabott ki bírságot az elmúlt fél év alatt a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) jogsértő reklámok, kereskedelmi gyakorlatok miatt. Nem véletlen tehát, hogy a baranyai megyeszékhelyen is ezek a problémák voltak legtöbbször terítéken a 2014 júniusától működő Versenyügyi Tanácsadó Irodában.
A pécsiek legtöbbször megtévesztő reklámok miatt panaszkodtak, és az öt iroda közül itt fordult elő legtöbbször az ún. agresszív kereskedelmi gyakorlat.
Az egyik ügyfél arra panaszkodott, hogy egy egészségügyi szűrővizsgálatnak „álcázott” termékbemutatón „lézerterápiás” készülék megvásárlására beszélték rá, amit szinte azonnal megbánt. Szerencsére idejében eszmélt, így sikerült elállni 14 napon belül a vásárlástól.
Morvai Gábor, a tanácsadó iroda sajtósa szerint épp a napokban mutatott rá a GVH, hogy a betegségek diagnosztizálására szolgáló termékek gyártása, forgalmazása és reklámozása szigorú szabályrendszer szerint végezhető annak érdekében, hogy a nyilvántartásba vétellel ellenőrizhető legyen a termék előállítása, értékesítése és népszerűsítése. Sokan nem tudják, hogy a jogsértő tájékoztatás miatt nemcsak bírságolásra kerülhet sor, hanem az érintett fogyasztó jogosult lehet pénz visszatérítésre – tette hozzá.
A fogyasztókon kívül a vállalkozásokat is várják az irodákban, ők versenytársaik jogsértésein kívül saját versenyjogi megfelelésükhöz is kérhetnek tanácsot ingyenesen
A tanácsadó irodákat civil szervezet, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete működteti.
A pécsi iroda elérhetőségei: Pécs, Apáca u. 15. I. em. 8., Tel.: 06-30-748-9147, e-mail: [email protected], Ügyfélfogadás: H, Sz: 13:30- 17:30, K, Cs, P: 8:30-12:30. www.versenyugyi-tanacsadoiroda.hu
