Pécsett és a pécsi kistérségében látnak el egészségügyi alap-, illetve szakellátási feladatokat a térség közel 180.000 lakosa számára három rendelőben. Pécs Megyei Jogú Város Egyesített Egészségügyi Intézményeiben (EEI) évente több mint 650.000 beteg fordul meg a Lánc utcai, a Veress Endre utcai, valamint a Csontváry utcai épületben. Lapunk összegyűjtötte, mely járóbeteg-szakellátások vehetők igénybe, illetve a koronavírus-járvány miatt milyen intézkedések léptek életbe.
A járványhelyzetben még több feladat hárult az EEI három rendelőjére, hiszen a városban több helyen ideiglenesen szünetel a járóbeteg-szakrendelés. Mint megtudtuk, vannak olyan kezelések, melyeket most elővigyázatosságból nem hajtanak végre, illetve óvintézkedések mellett folyik a munka, de a betegfogadás nem állt meg.
Csontváry utca 6/1.
Többféle szakrendelés érhető el jelenleg: laborvizsgálat, nőgyógyászat, és fizioterápia. 2021 márciusától pedig heti három napon reumatológiai problémákkal is várják majd a mozgásszervi panaszokkal érkező betegeket. A kardiológiai és a szemészeti szolgáltatások a koronavírus-járvány és személyzethiány miatt jelenleg nem működnek.
Lapunknak a pécsi önkormányzat egészségügyi referense, Cserfainé dr. Kovács Ágnes elmondta, a városvezetéshez többször érkeznek lakossági panaszok azzal kapcsolatban, hogy a kertvárosi rendelőben miért nem elérhető minden szakellátás, mely a Lánc utcában és a Veress Endre utcában igen.
– A Munkácsy utcai rendelőintézet kiköltöztetése után főleg, de régóta ígéret volt már egyéként is, hogy mivel Kertváros nagy lélekszámú városrész, ezért létre fognak hozni ott egy rendelőintézetet. De sosem volt róla szó, hogy ez egy teljes spektrumú ellátást biztosító rendelő lesz, minden szakrendeléssel. Ugyanis ahhoz, hogy három teljes ellátást biztosító rendelőt tudjunk működtetni, óraszámokat is kellene emelnünk, vagyis több orvosra lenne szükség. Mivel a város lakosságának száma azonban nem változik, erre nincs lehetőség. A Lánc utcában és a Veress Endre utcában is különböző szakmák vannak, röntgenigény szerint csoportosítva, a kertvárosi helyszínre pedig innen települnek ki a szakemberek. 2018 márciusában adták át a kertvárosi rendelőintézetet, azokkal a vizsgálati lehetőségekkel, melyeket a leggyakrabban vesznek igénybe a betegek. Emellett több háziorvosi praxis is helyet kapott az épületben, így megfelelő körülményeket teremtve az alapellátáshoz – fejtette ki az egészségügyi referens.
Kiemelte, a lakossági panaszok valószínűleg abból adódnak, hogy a korábbi városvezetés hiányosan illetve nem kommunikálta, hogy ezen a telephelyen nem lesz minden szakrendelés elérhető, csak azok amelyek a diagnosztikát segítik, illetve ahol betegek komplett ellátása valósulhat meg.
Szentivánszkiné dr. Örkényi Anna, az EEI főigazgatója hozzátette, a cél az volt, hogy olyan szakrendelések legyenek elérhetők, melyek kompletten végig vihetők helyben Azt gondolom viszont, hogy hatalmas könnyebbség, hogy egy vérvétel miatt nem kell a város másik felébe utazni.
– Fontos tudni, hogy a járványhelyzet alatt mindegyik rendelő esetében, már a belépés előtt triázsolás folyik a recepción: hőmérsékletet mérünk, nyilatkozatot kell kitöltenie a páciensnek, illetve fertőtlenítenie kell a kezeit – emelte ki Szentivánszkiné dr. Örkényi Anna.
Hozzátette, jelentős változás még, hogy most a laborvizsgálatokra is előzőleg egyeztetett időpontra lehet érkezni. Mint a főigazgató elmondta, ez a rendkívüli helyzetnek egy pozitív hozadéka, ugyanis kiderült – a dolgozók és a betegek visszajelzései alapján is -, hogy így jobban tud működni a rendszer, vagyis ez a gyakorlat megmarad majd a jövőben.
„A telemedicina lehetőségével is élünk és azt gondolom, ennek bizonyos részét meg is kell majd tartanunk, mert nem csak a vírusveszély lehet a létjogosultsága”
– fogalmazott a főigazgató.
Dr. Veress Endre utca 2.
A következő 13szakrendelés vehető igénybe: laborvizsgálat, fizioterápia, ideggyógyászat, allergológia, nőgyógyászat, kardiológia, pszichiátria, gyermekpszichiátria, mammográfia, szemészet, belgyógyászat és azon belül diabetológia,, ultrahang ,valamint fogászati röntgen.
– A fizioterápián a vizes, vagyis a rekeszes galvánkezeléseket most a koronavírus miatt szüneteltetjük, hiszen ott magasabb a fertőzésveszély – jegyezte meg Szentivánszkiné dr. Örkényi Anna.
Lánc utca 12.
Itt összesen 9 szakrendelésre lehet jelentkezni: röntgen- és ultrahangvizsgálat, sebészet, ortopédia, reumatológia, nőgyógyászat, laborvizsgálat, tüdőgyógyászat, fül-orr-gégészet, bőrgyógyászat.
Mint a főigazgatótól megtudtuk, a járványhelyzet alatt a különböző fül-orr-gégészeti vizsgálatok előtt PCR-tesztet rendelnek el az orvosok, ezeket is a Lánc utcai rendelőben tudják megcsinálni heti két napon, kedden és csütörtökön.
A főigazgató említette, hogy több panasz érkezik amiatt, mert a betegek nem érik el telefonon a rendelőket.
– Gyakran mondják a betegek: kicsöng a telefon, de nem veszi fel senki. Ez nem jelenti azt, hogy a kollégáim nem fogadják folyamatosan a hívásokat, csupán arról van szó, hogy a rendszerünk sajnos úgy működik, hogy a hívó számára nem derül ki, foglalt a recepció száma. Szeretném kérni, hogy hívjanak minket többször, délutánonként például nagyobb eséllyel tudunk beszélni. Reggel 7-től egészen este 7 óráig lehet időpontot kérni – fejtette ki Szentivánszkiné dr. Örkényi Anna.
Kiemelte továbbá, hogy számára nagyon fontos a kommunikáció az intézmény vezetői, a dolgozók, valamint az ellátást igénybe vevők között. Mint mondta, arra biztatja a betegeket, hogy ha bármilyen észrevételük van a rendelőkkel kapcsolatban, azt jelezzék az EEI honlapján feltüntetett elérhetőségek valamelyikén.
– Hozzáteszem, hogy az épületekben rendelő háziorvosok, házi gyermekorvosok, illetve fogorvosok nem tartoznak az EEI munkatársai közé. Velük kapcsolatban sem reklamációt nem áll módunkban fogadni, de a központi recepció nem tud hozzájuk időpontot sem adni – így a főigazgató.
