Jellemzően személyes iratokat, igazolványokat és többféle fontos használati tárgyat felejtettünk az elmúlt egy év során a pécsi autóbuszokon. A társaság nyilvántartásába került 251 bejegyzés gyakorlatilag azt jelenti, hogy minden munkanapon találtak a járművön felejtett, ám fontos okmányt, dokumentumot vagy egyéb használati tárgyat.
Az elhagyott tárgyak köre továbbra is igen széles skálán mozog. Az utasok leggyakrabban
hivatalos iratokat, közöttük diákigazolványokat, bérleteket, valamint értékes telefonokat,
tornazsákokat, táskákat, vezeték nélküli fülhallgatókat, kulcsokat, illetve pénztárcát felejtenek az autóbuszokon. Tavasszal leginkább az esernyők, kabátok és pulóverek maradnak véletlenül a járatokon, de találtak már hegedűt és szabadulólevelet is – számolt be a társaság lapunkhoz eljuttatott közleményében.
Az autóbusz-állomáson leadott iratokat és talált tárgyakat a társaság forgalmi szolgálattevő munkatársainál lehet keresni, akik a megtalálást követő két napig megőrzik azokat. Ezt
követően a Millennium Üzletházban működő ügyfélszolgálati irodában a „Talált tárgyak
nyilvántartó könyvében” veszik őket nyilvántartásba. A megtalált tárgyak tárolásáról,
őrzéséről a társaság gondoskodik oly módon, hogy a tulajdonosnak történő átadásig azok
állagában, értékében csökkenés ne következzen be.
Ha az elhagyott tárgy tulajdonosát be lehet azonosítani és a Tüke Busz munkatársai találnak hozzá elérhetőséget, akkor mindenképpen értesítik az érintett személyt. Amennyiben a megtalált személyi adatokat tartalmazó igazolványokért, okmányokért, iratokért tulajdonosaik nem jelentkeznek, akkor azokat a kiállító hatóságnak a Tüke Busz Zrt. visszaküldi.
A járműveken elvesztett talált tárgyak kiadásához szükséges, hogy a tulajdonos személye
kétségkívül azonosítható legyen, ehhez személyazonosításra alkalmas igazolvány, vezetői
engedély, vagy útlevél bemutatása szükséges. Az azonosítás részeként azt is el kell mondani, hogy az adott irat vagy tárgy mikor és hol veszett el, és szükséges lehet néhány jellemző tulajdonságot is felsorolni (például méret, szín). Kétség esetén egyéb, kizárólag a tulajdonos által ismerhető azonosítók meghatározása is fontos lehet.
A Tüke Busz Zrt. – üzletszabályzata szerint – a talált tárgyak (a romlandó élelmiszerek
kivételével) megőrzéséről három hónapig gondoskodik, a nem keresett tárgyak ezt követően Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzatához kerülnek.