A baranyai főügyeletes percek alatt felvette a kapcsolatot a svájci hatósággal.
Egy cserkúti férfi június 22-én 19 óra 48 perckor hívta a Tevékenységirányítási Központ Baranya megyei ügyeletét, hogy Svájcban élő barátja videó üzenetet küldött neki, melyben azt közölte, hogy öngyilkossági szándékkal nagy mennyiségű gyógyszert vett be.
A megyei főügyeletes a megadott lakcím alapján telefonon felvette a kapcsolatot a svájci Lausanne város rendőri szervének munkatársával, aki az angol nyelven történő egyeztetés után a megfelelő rendőri erőt azonnal a helyszínre irányította. Ezt követően a Baranya megyei főügyeletes a videó üzenetet küldő férfit is felhívta, aki elmondta, hogy már kihívták hozzá a mentősöket, akik éppen ellátják.
A svájci mentőszolgálat munkatársa megerősítette a magyar főügyeletesnek, hogy a tragédiát sikerült megakadályozni.