A napokban több bank is bejelentette: áthárítja az emberekre a megemelt tranzakciós adót, így szeptembertől többet kell fizetni több szolgáltatásért is a pénzintézetnél. A legkülönösebb azonban, hogy a „nulla” szóval hirdetett csomagban is lesznek változások – akár már ősztől.
Óvatosan a bankváltásokkal! Az elmúlt hetekben sorra cserélték le a pécsiek a kedvezőbb számlavezetési és egyéb díjak miatt bankjukat abban a reményben, hogy az új pénzintézetnél majd sokkal jobban járnak, de a várva várt pénzügyi Kánaán nem biztos, hogy el is érkezik. A tranzakciós adót ugyanis több bank is áthárítja szépen az ügyfeleire.
Egyik olvasónk szúrta ki, hogy az egyik bank honlapján még mindig nulla forintos szolgáltatásokkal, igen kedvező ajánlatokkal reklámozzák a SzuperNulla számlavezetési csomagot, miközben 0,30 százalékot (maximum 6000 forintot) számolnak majd szeptember 2-ától több szolgáltatásért.
Eddig nem is kellett a bankon belüli átutalásokért fizetni, és a honlapon is azt hirdetik: „0 forint a NetBankon és TeleBankon indított eseti és állandó forint átutalások díja! 0 forint a csoportos beszedési megbízások díja!” Ez természetesen a jelenlegi helyzetre utal, más kérdés, hogy a szeptemberi változásról szóló dokumentumot alaposan elrejtették a honlapon, azt csak komolyabb keresés után lehet megtalálni.
Kerestük a bank sajtóosztályát is, az ügyfélszolgálaton visszahívást ígértek. Később telefonon gyakorlatilag elismételték, ez a jelenlegi szabályozás, szerintük mindez így rendben van.
Kerestük a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletét is. Binder István szóvivő szerint a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) illetékes az ilyen ügyekben, mert a jogszabály szerint a fogyasztók széles körét érintő, országos szinten megjelentetett közzétételek esetében a megtéveszthetőséget, félreértelmezhetőséget ez a hatóság vizsgálja.
Mint mondta, hangsúlyozottan nem a PSZÁF-hoz tartozó kérdésről van szó, általános felügyeleti fogyasztóvédelmi véleményként rögzíthető: célszerű, hogy egy termék elnevezése annak valós tulajdonságaira utaljon, vagy legalábbis ne próbálja felruházni olyan tulajdonságokkal az adott terméket, amelyekkel nem rendelkezik.
A GVH szóvivője hétfőre ígért választ, de ezt nem tették meg.
Egy másik pénzintézet sem rest DíjNullázó számlacsomagját reklámozni a jelenlegi kondíciók mellett. Holott a tapasztalatok szerint itt várható változás, hiszen tavaly történt egy módosítás: így például a korábban ingyenes átutalásokat, valamint a készpénzfelvételt is fizetőssé tették. A most érdeklődő állampolgárnak viszont nem tudták megmondani, hogy mégis milyen jövő elé néz a „nullás” csomag szeptembertől. Az ügyfélszolgálaton ugyanis arra hivatkoznak olvasóink szerint, hogy még nem jelent meg a tranzakciós adóról szóló jogszabály, és csak a bejelentés után derülhet ki, hogy mi módosul.
