Bár az előrejelzések szerint egy-két hétig még nem süllyed fagypont alá a hőmérséklet, ideje gondoskodni a vízmérők, házi vezetékek téli védelméről. Elég egyetlen fagyos éjjel, hogy egy nem megfelelően szigetelt vízmérő tönkremenjen. 2017-ben 360 darab szerkezetet követelt a hideg Pécsen, idén még augusztusban is érkezett bejelentés a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.-hez nyáron felfedezett fagykáros mérőről.
A házi vízvezetékek, szerelvények fokozott veszélynek vannak kitéve télen, elfagyásuk váratlan kellemetlenségeket okozhat. A vízmérők és az épületek házi vízhálózatának fagyvédelme a felhasználók kötelezettsége (mivel az ingatlanukon találhatóak, nem tudja más felkészíteni a szerelvényeket a téli időjárásra) és érdeke is. Elmulasztása súlyos költséggel járhat: egy rendkívüli vízmérőcserénél több mint 20 ezer forintos kiadással kell számolni (plusz az esetleges kötbérrel), de a többi javítás és az elfolyt víz ára is a figyelmetlen, pórul járt ingatlantulajdonost terheli. Egy fél centiméteres repedésen egyetlen nap alatt több havi vízfogyasztás mehet veszendőbe.
Annak érdekében, hogy elkerüljék a fagykárt, a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. felhívja a tulajdonosok figyelmét: tegyék meg a szükséges óvintézkedéseket. Ott, ahol korábban már előfordult fagyás, még több figyelemmel gondoskodjunk a mérők, csövek védelméről, szigeteléséről, hiszen a hideg legközelebb sem fogja kímélni a szerkezeteket. Rendszeresen ellenőrizzük az aknákat, kerti csapokat, főként a télen nem mindennapi rendszerességgel használt épületeknél, pincéknél és telkeken.
A fagy leginkább a vékony vaslappal fedett aknában lévő vízmérőket veszélyezteti, ezért ezek védelme különösen fontos. (Ha kemény a tél, a szabályos mélységbe telepített vízórák is elfagyhatnak, elég egy félrecsúszott aknafedlap.) Ugyancsak védjük, ha nem kellően meleg épületen belül, vagy a talajban egy méternél kisebb mélységben van a vízmérő: fedjük be nem nedvszívó anyaggal, hungarocelldarabokkal, építési fóliával, vagy más hőszigetelő anyaggal. A hálózat víztelenítése után szigeteljük a mérőt, mert marad benne víz.
Szigeteljük, vagy ha nem tudjuk, akkor időben víztelenítsük a fagynak kitett vezetékszakaszokat, tűzfalban vagy falon kívül futó csöveket. Extrém hidegben még akár fűtésre is szükség lehet annak érdekében, hogy a vezetékekben lévő víz ne fagyjon be.
Ha megtörtént a baj, elfagyott a mérő, hívjuk a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. diszpécserszolgálatát a 72/421-799-es telefonszámon vagy a 80/811-111-es zöldszámon, ahol a szakemberek tájékoztatást adnak a teendőkről. A kisebb jégdugók körültekintően eljárva, lassan, fokozatos melegítéssel házilag is orvosolhatóak (hősugárzóval, hőlégfúvóval, komolyabb hajszárítóval, vagy meleg vízzel), de semmiképpen ne próbálkozzunk nyílt lánggal, mert a hirtelen felolvadó víz szétvetheti a mérőt, műanyagcsövet.
Ha szilánkosra tört a mérő üvege, deformálódott a számlálója, esetleg folyik belőle a víz, az jelzi, hogy a szerkezet tönkrement, cserélni kell. Hívjuk a szolgáltatót!
Decembertől változik a műszaki ügyintézés rendje
A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. tájékoztatja tisztelt ügyfeleit, hogy 2019. december 1-jétől új műszaki ügyintézési rend lép életbe Búza téri ügyfélszolgálati irodájában: műszaki kérdésekben hétfői napokon 8–14 óra között és csütörtökönként 8–16 óra között állnak a felhasználók rendelkezésére.
Műszaki ügyintézőknél kezdeményezhető ügyek:
- ivóvíz/szennyvízbekötések megrendelése, ügyintézése, kapcsolódó műszaki kérdések egyeztetése • meglévő vízbekötés felbővítése/megszüntetése • átalánydíjas fogyasztási hely vízmérősítése • vízmérő-áthelyezés megrendelése, ügyintézése • 2. (sokadik) bekötési vízmérő megrendelése, ügyintézése • tűzcsaptelepítés megrendelése, ügyintézése • utólagos szennyvízrákötések, ISPA/KA bekötések intézése • bekötésműszaki kérdések egyeztetése.
(x)
