Szeptember 2. és október 2. között átalakítják a PÉTÁV Kft. ügyviteli rendszerét, ezért a társaság ügyfélfogadási ideje átmenetileg módosul.
Szeptember 23. és 25. között nyolc órától délig, 26-án nyolctól este nyolc óráig tud ügyfeleket fogadni a társaság, azonban 27-én szünetel a szolgáltatás. Szeptember 30-tól október 2-ig a Magyar Lajos utcai ügyfélszolgálat nyolc órától délig lesz elérhető.
A Búza téri kihelyezett ügyfélszolgálat ezen időszak alatt végig zárva lesz.
A telefonos ügyfélszolgálat, az e-ügyfélszolgálat és a hibabejelentés az átállási időszakban is folyamatosan működik.
A társaság munkatársai lehetőségükhöz mérten próbálnak minden ügyfelük rendelkezésére állni. Ez idő alatt kérik megértésüket és türelmüket.