Hétfőn kezdte tesztelni a vállalat a rendszert, mellyel vissza lehet követni az ellenőröket ért inzultusokat, illetve megvizsgálhatják, szakszerű volt-e az eljárás, az adott intézkedés.
Az eszköz 12 órás folyamatos üzemmódra képes, Full HD felbontású képet készít, ám hangot nem rögzít. A közösségi közlekedés több szereplője is használja, a tapasztalatok pedig pozitívak – derül ki a Tüke Busz Zrt. lapunkhoz eljuttatott közleményéből.
Mint írják, az ellenőri intézkedések kapcsán többször érkezett jelzés, észrevétel a társasághoz, amely „a közösségi közlekedést igénybe vevő utasok és a Tüke Busz Zrt. jegyellenőrei közötti nézeteltérésre, incidensre világított rá”.
Mivel a konfliktusos helyzeteket utólag nehéz rekonstruálni, így a problémás helyzetekben a testkamera által készített felvétel egyértelmű, objektív bizonyítékot adhat a panaszok kivizsgálásához – hangsúlyozza a közlekedési vállalat.
A rendszer tesztelésével pedig a társaság azt várja, hogy az ellenőrzések során „az utasok részéről növekszik majd az együttműködési hajlandóság, egyúttal csökken az ellenőrzések miatti konfliktushelyzetek, viták, félreértések száma”.
A Tüke Busz Zrt. úgy véli, a testkamera látványának, a videófelvétel készítésére való figyelemfelhívásnak visszatartó ereje számos konfliktus elkerüléséhez járulhat hozzá – zárul a közlemény.
