Több panasz is érkezik az Egyesített Egészségügyi Intézményeihez arról, hogy a betegeket a beutaló-köteles szakrendeléseken nem tudják fogadni. Ennek oka meglepően egyszerű, az intézmény vezetője szerint pedig egy kis odafigyeléssel a problémák könnyen elkerülhetők.
A pécsi Egyesített Egészségügyi Intézményekhez egyre több olyan panasz érkezik betegektől, páciensektől, hogy valamilyen oknál fogva nem tudják őket fogadni. A rendelőintézet vezetője, Szentivánszkiné dr. Örkényi Anna tud ezekről a panaszokról, lapunknak ugyanakkor elmondta, hogy ezeket az egyszerű, gyakorlati és technikai eredetű problémákat a betegek egy kis odafigyeléssel megelőzhetik. Az EEI vezetője ezért röviden összefoglalta, hogy mire kell figyelnie a szakrendeléseiket felkereső betegeknek.
– A járóbeteg-szakellátásaink jelentős hányada beutaló-köteles, azonban vannak beutaló nélkül igénybe vehető szakrendeléseink is. Utóbbiakról természetesen a folyamatosan aktualizált honlapunkon minden szükséges információt elérhetnek a páciensek. Szeretnénk kérni a betegeket, hogy ha tehetik, látogassák rendszeresen ezt a honlapot és tájékozódjanak előre az adott, számukra fontos szakrendelésekről – mondta Szentivánszkiné dr. Örkényi Anna.
A beutalót nem igénylő szakrendelések:
• fül-orr-gége szakrendelés
• bőrgyógyászat
• nőgyógyászat/onkológia
• pszichiátria
• gyermekpszichiátria
• sebészet/traumatológia
• szemészet
A fenti rendelésekre csupán időpontfoglalás szükséges, leszámítva persze azokat az eseteket, amikor a páciensek akut, azonnali ellátást igénylő sérülésekkel érkeznek a rendelőkbe – mondta az intézmény vezetője, számukra előjegyzés nélkül biztosítjuk az ellátást. A problémák inkább a beutalót igénylő szakrendelések esetén érhetők tetten.
A beutaló-köteles szakrendelések:
• belgyógyászat
• diabetológia
• allergológia
• reumatológia
• neurológia
• kardiológia
• labor
• ortopédia
• RTG/Uh/mammográfia
• tüdőgyógyászat
Szentivánszkiné dr. Örkényi Anna elmondta, hogy a beutaló-köteles szakrendelések kapcsán érkezett panaszok visszatérő okai a tapasztalatok alapján a következők:
- A beteg lejárt, azaz 90 napon túli beutalóval érkezik (visszarendelt betegeknél hosszabb a beutaló érvényessége).
- A beutalók nem az EEI szakrendeléseire szólnak. Az ilyen esetekben az EEI orvosa nem végezheti el a vizsgálatot, illetve kezelést, hisz a beutalóján más intézmény szerepel.
Az EEI vezetője egy konkrét, visszatérő példát is említett: a beteg kap egy beutalót a PTE Klinikai Központjának szakrendelésére, de a beutalót nem nézi meg, nem olvassa el az azon található információkat elég figyelmesen, majd időpontot foglal az EEI – azaz egy másik intézmény – szakrendelésére. Így tehát a beteg tulajdonképpen feleslegesen vár heteket, hiszen az EEI-ben nem tudják érvényes beutaló hiányában ellátni, csak ott, ahova a beutalója szól.
Tehát: érvényes, az EEI szakrendelésére szóló, nem lejárt beutalóra van szükség – emelte ki az intézmény vezetője. Valamint nem árt, ha a beteg a beutalót író orvost – egy utolsó pontosítás kedvéért – megkérdezi, hogy hol, melyik intézményben kell időpontot foglalnia – mondta Szentivánszkiné dr. Örkényi Anna.
